电商平台解决方案
一、导语 电子商务是二十一世纪最热门的话题,尤其是淘宝、京东纷纷提出“新零售”概念后,越来越多的线下企业开始涉足互联网,搭建自己的电商平台。
搭建电商平台容易,搭建一个安全、稳定的电商平台却不那么容易,总有一群黑客在无时无刻、默默的关注着你,伺机而动,准备给你造成致命一击。
本文主要针对服务器技术运维人员,介绍如何搭建一个安全、稳定的电商平台。本文不对程序做探讨,开发人员的能力决定了程序的优异,无法通过外部方式改变。
二、搭建Web平台 一个优秀的Web平台,能减少很多危险漏洞。非常流行的Apache、Nginx等Web平台,都存在严重的溢出漏洞,给黑客提供可乘之机。如果在Windows系统搭建Web平台,建议使用IIS,IIS的漏洞明显少于Apache、Nginx。
推荐使用“护卫神.主机大师”配置IIS环境,一键安装IIS+PHP+ASP.net+ASP+MySQL,护卫神.主机大师默认对PHP、MySQL、PHPMyAdmin做好了安全加固,防范黑客以此作为入侵突破口。同时用护卫神.主机大师开设的站点,可以防范跨站入侵。
三、部署安全防护 平台搭建好以后,还需要部署一些必备的安全防护措施,才能抵挡黑客的入侵。
黑客一般有三条途径入侵服务器:系统、应用、网站。针对每一条途径,我们都应该做好完善的防护措施,让黑客无从得手。
1、系统入侵防护 首先更新系统补丁,修复已经存在的系统漏洞。
然后再禁用危险服务、删除危险组件、关闭危险端口、清除危险权限,全面排除暴露的系统危险。
如果您不知道如何操作,可以购买护卫神.系统安全加固服务,由护卫神的技术工程师帮您部署。
2、应用入侵防护 常用的SQL Server、MySQL、Apache、Nginx、Tomcat、Serv-u等等软件,都存在漏洞,黑客通过这些软件可以轻松入侵服务器。需要对这些软件做降权处理,防止黑客通过这些软件提权。
有经济条件的用户,建议再部署“护卫神·防篡改系统”,限制软件的访问行为,禁止访问安装目录以外的任何文件,防止非法获取数据。
3、网站入侵防护 网站入侵主要有三种方式:上传网页木马、SQL注入、程序逻辑漏洞。
这些问题其实都可以通过修复程序解决,但实际上也就只能想想。再优秀的程序员,也开发不出没有Bug、没有漏洞的大型系统。因此配备辅助安全系统成了必然之选。辅助安全系统推荐“护卫神·入侵防护系统”和“护卫神·网站安全系统”。

护卫神·入侵防护系统具有强大的木马查杀能力,自动查杀黑客上传的网页木马,让木马无处遁形。其SQL注入?;つ??,实时拦截黑客的SQL注入行为。另外还有"账户提权防护"、"网站提权拦截"、"远程桌面?;?、"网页篡改?;?等多项安全???,多重防护确保服务器安全。

护卫神·网站安全系统则进一步提升网站安全,让网站100%防挂马、防黑链、防篡改。由技术工程师分析网站的每一个文件,定制专属网站安全策略,精准区分游客和管理员,最大限度降低游客的操作权限,让游客无权做任何入侵操作。同时为后台增加密码锁,只有解锁了的管理员才能登录;即使泄露了管理账户和密码,也无惧黑客入侵。
四、部署数据备份 毫无疑问,数据安全是所有网络安全的核心,我们除了做好应有的安全防护措施,还应该从数据备份层面进一步加强数据安全。数据备份有四种模式:本地备份、异地备份、数据热备和容灾备份。详细介绍请参考:数据备份方案
五、例行运营维护 例行维护主要是检查服务器运行状况,确保各项自动化任务都已按预定计划执行,预防意外发生,建议每周进行一次,并重启一次服务器。
大致有以下项目:安全检查、硬件检查、性能检测、任务检查、冗余清理。
1、安全检查 是否有新补丁、系统用户是否异常、防火墙是否开启、是否有陌生进程、辅助安全系统是否正常工作、远程桌面有无异常登录、复查系统权限、全面查杀木马、分析系统日志、分析安全防护系统日志。
2、硬件检查 CPU温度检测、硬盘温度检测、风扇转速检测、电源电压检测、磁盘碎片整理(注意:SSD硬盘不能整理碎片),确保硬件良好,防范硬件故障。
3、性能检测 重点检查CPU、内存、硬盘IO等性能负载,及时替换硬件,提升负载能力。
4、任务检查 主要检查各自动化任务是否正常运行,如数据是否按预期进行备份。
5、冗余清理 服务器在运行过程中会产生很多垃圾文件,建议定期清理,提升性能。
例如SQL Server开启了完整日志模式,存储空间会不断增加,建议定期清理日志。
六、扩展&应急方案 在运营过程中,可能遇到各种突发情况,如黑客攻击、系统缓慢等问题。 作为合格的运营人员,针对这些问题都得有所准备,下面我们简单介绍下处理方法。
1、网站打开慢 网站打开慢主要从网络、硬件、程序、系统等方面考虑。
首先确保服务器带宽充足,带宽不充足会严重影响网站打开速度。如果不方便增加带宽,可以使用CDN,减少服务器的带宽消耗。
如果服务器CPU、IO和内存负载一直很高,请及时更换硬件,硬盘最好使用固态硬盘,IO性能远超机械硬盘。
程序的优异很大程度决定了网站运行速度,这方面需要程序员有足够的优化经验,本文不做探讨。
如果网站流量非常大,更换了最好的硬件,性能还是不足,就只有从程序结构方面考虑,使用分布式,无限扩展性能。
对于流量不是非常大的网站,有可能是系统存在问题,可以通过技术优化手段,提升一定的服务器性能,具体优化方法请咨询护卫神技术工程师。
2、CDN加速 CDN是提升静态文件访问速度的利器,越来越多的网站选择使用CDN。推荐使用阿里云和腾讯云这两家的CDN,物美价廉,节点丰富,管理方便。
注意务必设置静态文件有足够的缓存时间(建议至少缓存1天),以减少服务器的带宽压力。
3、攻击防护 攻击不同于入侵,它是使用外部暴力手段,让服务器和网站无法正常运行。常规的攻击可分两类:DDOS流量攻击、CC攻击。
DDOS流量攻击包含syn、ack、icmp、udp等攻击,是向服务器发送大量数据包,让服务器带宽、连接数枯竭。此类攻击比较好防护,需要有硬件防火墙和充足的带宽。不过一般都是购买第三方高防服务来解决,如“护卫神·DDOS攻击防护服务”。

CC攻击是模拟用户访问网站,让服务器带宽、CPU、内存、连接数等各种资源都枯竭。防御起来比较麻烦,需要从程序、CDN、硬防等综合防御。
硬件防火墙防御CC攻击最多有90%的拦截率,而同时会产生非常大的副作用,部分正常用户也会被拦截。
如果CC攻击的静态页面,只需要开启CDN,就能100%有效抵御攻击。如果CC攻击的动态页面,除了硬件防火墙,还应该在程序上做防护措施,如将被攻击页面输出为最少的内容,且不做任何逻辑运算,减少CPU和带宽消耗。
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